Normativa sulla protezione dei dati personali Rivenditori VERD

Grazie per aver scelto di accettare la soluzione di pagamento VERD.cash. La protezione dei vostri dati commerciali è importante per noi. La nostra soluzione di pagamento viene offerta solo in Svizzera e si rivolge esclusivamente a clienti svizzeri. Il trattamento dei dati personali e degli esercenti è pertanto soggetto esclusivamente alle disposizioni della legge svizzera sulla protezione dei dati. Nelle seguenti disposizioni sulla protezione dei dati, vi informiamo su quali dati raccogliamo quando accettate la soluzione di pagamento, come li utilizziamo e quali diritti avete in qualità di commercianti. Accettando queste disposizioni online, accettate le seguenti disposizioni sulla protezione dei dati.

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1. organo responsabile

Il responsabile del trattamento dei dati è:

VERD Finanzas AG, Marktgasse 55, 3011 Berna

www.verd.cash / datenschutz@verd.cash

VERD Finanzas AG agisce come emittente della carta prepagata VERD.cash e della soluzione di pagamento VERD.cash e come fornitore della relativa infrastruttura di pagamento.

2. ambito di applicazione

Le presenti disposizioni si applicano a tutti gli esercenti che hanno un rapporto contrattuale con VERD Finanzas AG e che utilizzano il sistema di pagamento VERD.cash nelle transazioni di vendita faccia a faccia e/o a distanza (ad esempio in sede, online, tramite app o piattaforma di e-commerce).

3. dati registrati

Nell'ambito dell'utilizzo da parte degli esercenti e per garantire le operazioni di pagamento, VERD tratta i seguenti dati in qualità di emittente:

Dati della transazione: Importo, data e ora, numero della carta, ID della transazione, ID del POS/terminale o ID del pagamento online, luogo della transazione (per le transazioni faccia a faccia) o IP/URL (per le transazioni a distanza).
Informazioni sull'esercente: nome dell'azienda, indirizzo, partita IVA, classificazione del settore, persone di contatto e dati di comunicazione, tipo di attività (in presenza/online), ID POS/terminale, fornitore, coordinate bancarie (elaborazione dei pagamenti)
Dati tecnici: Informazioni sul dispositivo, sistemi di cassa (per la vendita al dettaglio fissa), interfacce di integrazione, dati di utilizzo API (per la vendita al dettaglio online)
Dati di comunicazione: richieste di supporto, corrispondenza contrattuale, feedback sui pagamenti

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4. finalità del trattamento dei dati

Il trattamento viene effettuato per le seguenti finalità:

Esecuzione ed elaborazione dei pagamenti con VERD.cash
Pagamento del fatturato del commerciante
Prevenzione delle frodi, sicurezza e monitoraggio delle transazioni
Assistenza, storni (chargeback), chiarimenti sulle discrepanze
Conformità agli obblighi di legge (ad es. audit, contabilità, legge antiriciclaggio)

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5 Base giuridica del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati è giustificato dai seguenti motivi:

Esecuzione del contratto: il trattamento dei dati è necessario per l'esecuzione del contratto con il concessionario.
Obblighi legali: Siamo obbligati per legge a trattare determinati dati, ad esempio per ottemperare alle normative fiscali e sul riciclaggio di denaro, agli obblighi di conservazione, ai requisiti KYC).
Interesse legittimo: ad esempio, sicurezza, analisi del sistema, prevenzione di abusi.

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6. divulgazione dei dati

I vostri dati saranno trasmessi a terzi solo se ciò è necessario per gli scopi sopra menzionati o se siamo obbligati per legge a farlo. I possibili destinatari dei vostri dati sono

Fornitori di servizi di pagamento, acquirer e banche per l'elaborazione dei pagamenti.
Fornitori di servizi IT e hosting (ad es. cloud, data center in Svizzera) che ci supportano nell'implementazione tecnica della soluzione di pagamento.
Autorità, ove richiesto dalla legge.
Piattaforme di e-commerce e fornitori di servizi tecnici per il commercio online

Se i vostri dati vengono trasmessi a terzi all'estero, ci assicuriamo che ciò avvenga solo in paesi che garantiscono una protezione adeguata o che assicurano un'adeguata protezione dei dati ai sensi dell'art. 16 par. 2 della FADP (in particolare stipulando clausole contrattuali standard dell'UE).

7. durata della conservazione

Conserviamo le informazioni sull'esercente e i dati sulle transazioni solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi previsti o per i periodi di conservazione previsti dalla legge. I vostri dati saranno cancellati una volta scaduti tali periodi.

8 I vostri diritti

L'utente ha i seguenti diritti in relazione ai propri dati:

Informazioni: è possibile richiedere informazioni su quali dati trattiamo.
Rettifica: È possibile richiedere la rettifica di dati errati o incompleti.
Cancellazione: è possibile richiedere la cancellazione dei propri dati, a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Limitazione del trattamento: potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati, che potrebbe impedire all'editore di offrirvi determinati servizi.
Obiezione: potete opporvi al trattamento dei vostri dati se questo è basato su interessi legittimi.
Portabilità dei dati: è possibile richiedere che i dati vengano forniti in un formato trasferibile.

Per esercitare i vostri diritti, contattate il responsabile sopra indicato e sarete immediatamente ricontattati.

8. sicurezza dei vostri dati

Utilizziamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da perdite, abusi e accessi non autorizzati. Le nostre misure di sicurezza vengono regolarmente riviste e adattate allo stato dell'arte.

9. aggiornamento delle disposizioni sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti disposizioni sulla protezione dei dati per adeguarle alle mutate condizioni giuridiche o tecniche. Le modifiche saranno comunicate tempestivamente via e-mail.

10. Contatto

In caso di domande o dubbi sulla presente informativa sulla privacy, è possibile contattarci in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto forniti (cfr. punto 1 Corpo responsabile).