CGV client

1ère introduction 

Les présentes conditions générales ("CG") régissent l'utilisation de la carte prépayée (ci-après"la carte") et s'appliquent entre toi (ci-après"l'utilisateur" et/ou "l'utilisatrice") et VERD Finanzas AG (CHE-205.156.024) (ci-après"l'éditeur"). En acceptant ces CG en ligne, tu te déclares d'accord avec leur contenu.

2. titulaire de la carte

2.1 La carte ne peut être commandée que par des personnes majeures (18 ans ou plus) et/ou par des personnes exerçant l'autorité parentale sur leurs enfants.

2.2 La carte ne peut être commandée et utilisée que par des personnes domiciliées en Suisse.

2.3 L'utilisation de la carte est subordonnée à une inscription réussie via le site Internet ou l'application VERD.cash et à la mise à disposition des informations demandées. L'émetteur se réserve le droit de demander à tout moment des informations supplémentaires pour satisfaire aux exigences réglementaires.

2.4 L'utilisateur ou l'utilisatrice confirme qu'il ou elle est l'unique ayant droit économique des valeurs patrimoniales détenues sur le compte de carte. L'utilisateur ou l'utilisatrice est tenu(e) de tenir à tout moment l'émetteur au courant des informations qu'il ou elle a fournies à l'émetteur, en particulier de son nom et de son adresse, et de communiquer spontanément et immédiatement tout changement à l'émetteur.

2.5 Le nombre de cartes par utilisateur/utilisatrice est limité à une carte.

2.6 L'éditeur se réserve le droit de refuser des demandes d'inscription ou d'annuler des inscriptions déjà effectuées sans avoir à se justifier.

3. utilisation de la carte

3.1 La carte est un produit prépayé et le compte de la carte doit être chargé d'un avoir en francs suisses (CHF) avant son utilisation. L'utilisateur ou l'utilisatrice s'engage à n'utiliser la carte que dans la limite de l'avoir disponible sur le compte de la carte.La carte prépayée ne peut être utilisée que pour l'achat futur de biens ou de services.

3.2 La carte peut être utilisée pour effectuer des paiements auprès de commerçants acceptés arborant le logo correspondant de VERD.cash, à condition que le compte de la carte soit suffisamment approvisionné.L'utilisation de la carte à des fins illégales est interdite.

3.3 Les possibilités d'utilisation de la carte peuvent être adaptées à tout moment par l'émetteur, mais la carte ne peut en tout cas être utilisée que pour l'achat futur de biens et de services.Le montant de l'avoir correspond au montant versé, déduction faite des éventuels frais et commissions et des transactions déjà effectuées.

3.4 Chaque carte émise reste la propriété de l'émetteur.

4. chargement et validité

4.1 Les recharges du compte de carte ne peuvent être effectuées qu'au débit d'un compte ouvert au nom de l'utilisateur ou de l'utilisatrice auprès d'une banque autorisée en Suisse.

4.2 Le crédit maximum est fixé par l'émetteur et peut être modifié à tout moment, notamment pour des raisons de réglementation et de sécurité. A l'heure actuelle, le crédit maximum sur la carte est de 3 000 CHF. 5 000 CHF maximum peuvent être chargés sur la carte et utilisés pour des paiements par mois et 25 000 CHF par an.

4.3 La validité de l'avoir est illimitée. La carte VERD.cash n'a pas de date d'expiration.

4.4 L'utilisateur ou l'utilisatrice est responsable du suivi de son solde et peut le vérifier à tout moment sur son compte de carte via le site web/l'application.

4.5 L'avoir ne porte pas d'intérêts.

4.6 Si des avoirs sont crédités par erreur sur le compte de carte de l'utilisateur/utilisatrice ou s'il existe des doutes quant à l'exactitude des crédits, l'utilisateur/l'utilisatrice est tenu(e) d'en informer immédiatement l'émetteur. Sans l'accord préalable de l'éditeur, l'utilisateur ou l'utilisatrice doit s'abstenir de toute autre action ou disposition en rapport avec de tels crédits. L'utilisateur/trice est tenu(e) de reverser les crédits incorrects sur le compte indiqué par l'émetteur. L'émetteur est en droit d'annuler à tout moment les transactions effectuées ou autorisées par erreur ou en raison d'une erreur technique.

5. frais

5.1 La carte n'a pas de frais annuels ni de frais de rechargement. Toutefois, des frais peuvent être facturés par les banques ou d'autres prestataires en fonction des méthodes de dépôt choisies.

5.2 L'émetteur se réserve le droit de facturer des frais et des commissions pour la carte et son utilisation. Ces frais et commissions sont communiqués de manière appropriée avec la demande de carte et peuvent être consultés sur le site Internet . Les frais et/ou commissions peuvent être modifiés à tout moment en fonction de l'évolution des conditions du marché. Elles seront communiquées de manière appropriée.

6. perte ou vol

6.1 En cas de perte, de vol ou d'utilisation abusive de la carte, l'utilisateur ou l'utilisatrice est tenu(e) d'en informer immédiatement l'émetteur ou de bloquer la carte en ligne.

6.2 L'éditeur n'est pas responsable des pertes survenues avant le blocage. L'utilisateur ou l'utilisatrice doit contribuer à la réduction des dommages.

7) diligence raisonnable, responsabilité et obligation de rendre compte

7.1 L'utilisateur ou l'utilisatrice est responsable de toutes les transactions effectuées avec la carte.

7.2 L'utilisateur ou l'utilisatrice doit conserver sa carte avec soin. Il ou elle doit savoir où se trouve sa carte et vérifier régulièrement si elle est toujours en sa possession. S'il y a des raisons de penser qu'une personne non autorisée est en possession de la carte, celle-ci doit être immédiatement réclamée.

7.3 Les litiges relatifs à des désaccords et des réclamations concernant des marchandises ou des services, ainsi que les revendications qui en découlent, doivent être réglés par l'utilisateur ou l'utilisatrice directement avec le commerçant ou la commerçante concerné(e).

7.4 L'émetteur n'assume aucune responsabilité pour les pertes résultant d'une utilisation inappropriée de la carte ou pour les pertes survenues avant le blocage.

7.5 L'émetteur n'est pas responsable si un commerçant accepté n'accepte pas la carte comme moyen de paiement ou si la carte ne peut pas être utilisée pour des raisons techniques.

7.6 La responsabilité de l'éditeur pour les dommages consécutifs, le manque à gagner et la perte de données est exclue dans tous les cas, dans la mesure où la loi le permet.

8. protection des données

8.1 L'éditeur collecte et traite les données personnelles de l'utilisateur ou de l'utilisatrice conformément aux dispositions suisses en vigueur en matière de protection des données.

8.2 Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement des paiements.

8.3 Tu trouveras de plus amples informations dans notre politique de confidentialité.

9) Blocage et résiliation

9.1 L'émetteur peut bloquer la carte à tout moment sans avoir à se justifier. L'utilisateur ou l'utilisatrice peut demander à tout moment le blocage de la carte. Tant l'utilisateur ou l'utilisatrice que l'émetteur peuvent résilier à tout moment les rapports contractuels par écrit.

9.2 En cas de résiliation, le solde éventuel est versé exclusivement sur un compte ouvert au nom de l'utilisateur ou de l'utilisatrice auprès d'une banque agréée en Suisse. L'émetteur se réserve le droit d'en déduire les frais occasionnés par une utilisation abusive de la carte. Toute utilisation de la carte qui contrevient aux présentes conditions générales constitue une utilisation abusive.

10. modifications des conditions et autres dispositions

10.1 Dans des cas justifiés, l'émetteur est en droit de modifier à tout moment les CG et de le faire savoir de manière appropriée. En l'absence d'opposition écrite dans un délai d'un mois à compter de la notification, mais en tout cas lors de la première utilisation de la carte, les modifications sont considérées comme acceptées par l'utilisateur ou l'utilisatrice. En cas d'opposition, l'utilisateur ou l'utilisatrice est libre de résilier la carte avec effet immédiat avant l'entrée en vigueur des modifications. Les accords spéciaux demeurent réservés.

10.2 Si une disposition des présentes CGV devait être partiellement ou totalement invalide, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.

11) Droit applicable

Les présentes CG sont soumises au droit matériel suisse. Le for exclusif pour toutes les procédures est Berne ou le lieu de l'agence gérant le compte. Les fors légaux obligatoires demeurent réservés.

12. contact 

En cas de questions ou de problèmes, veuillez vous adresser à notre service clientèle par e-mail : fairpay@verd.swiss ou dans la FAQ verd.cash/help.

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